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佛山欧式家具曲美赵瑞海:需要产业做整合

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文章出处:乐从家具城责任编辑:人气:-发表时间:2017-07-21 22:14
大家认知到,家具产业消费需求的进化过程,消费需求的提升和消费需求的升级,从原来的用具到现在室内精神享受,强调家具本身的非物质价值,文化价值,包括审美以及给人心情带来的愉悦等等,这些都是家具的内涵。其实,这些东西早就有,几百年钱,明清家具已经有很好的,很丰富的文化内涵,只是在我们现代重启家具产业的时候,重启现代生活的时候,从人们开始买房子,开始重新设计自己的生活,这个时候只是行业的不成熟,当时供给不了人们这么多的需求,或者人们来不及去照顾到这么多需求。随着现在这些年行业的发展,随着居民生活水平的提高,所以,满足了物质层面之后,开始追求产品的美感,产品的设计附加值,产品的精神价值等。这是产品以及产业的进步,这时,随着市场的细分,人群的需求的差异,因为市场是一个多细分的市场,有不同的需要,因为家具不是一个准工业产品,它有很强的个性偏好,所以家具市场细分以后,出现了很多个性的市场需要,比如偏中式的,偏欧式的、简约、混搭等等。
 
  随着消费者鉴赏力的提高、随着对生活具体形态的追求,整个市场细分出很多个性的市场,目前的市场是一个细分类别很多的市场状态。再发展,可能要出现一个系统性的整合,因为整个行业要适应市场的发展要求,比如家装行业怎么跟家具行业整合,如何提供更完整的方案,建材、家装、家具、软装、陈设、布艺整个塑造这样一个家庭空间,怎样为消费者提供更高级的更整合的服务方案,这需要我们产业去解决。所以,最好可能会形成一个生活意境和生活方式的一种全案的解决方案。
 
  现在大家都看得到,从买房到装修到买家具一个消费者要跑20次左右,这20次要跟设计公司沟通,要跟装修队,买建材、买家具、采购灯饰、布艺方方面面很多种,如何给消费者更好的解决方案,这需要我们产业做整合。
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  【记者】刚刚您讲到全案的解决方案,您觉得这更多的是家具企业未来可发掘之处,还是整个行业的?
 
  【赵瑞海】这是整个行业的问题,我觉得未来行业的创新点也在于此,就是简化消费者的购买行为,甚至在一次把消费者的生活状态,对于生活空间的设想通过一两次购买解决,而且是完整配套的方案。我觉得不管从消费者还是从整个产业来看都是一种进步。
 
  【记者】在这个过程当中,我们曲美会做哪些工作?
 
  【赵瑞海】我们也在思考这个问题,就是如何去满足未来市场的需要,但是,现在目前来讲我们还是一个专业的家具企业,虽然我们有不同的产品,有板式的、实木的;有各种风格的,欧式的、偏中式的。我们也是想在这个模块中满足消费者不同的消费需求。如果说大产业链,大家居概念,从这个范畴来讲,我们可能需要跟更多同行或者是跨领域的企业去合作,把完整的解决方案搭建在一起,让消费者可以享受到完整的贯穿的服务,自始至终压缩很多沟通环节和没必要的衔接,这可能是为了一个整体的方向。
 
  【记者】现在很多企业也在跟家居大行业里的细分小行业进行联合,组成异业联盟。
 
  【赵瑞海】对,这样的联盟有很多,但是真正意义上的谁是联盟的龙头,但是客户还是要在中间解决问题。现在我知道的就是形成订单以后,有折扣、让利。但是设计贯通,服务贯通,产品整合贯通,从签约到结算整体的服务体系、交易体系的贯通距离还很远。
 
  【记者】您有一个设想或是建议吗,什么样的形式会比较好一些?
 
  【赵瑞海】我现在还没有,因为这很复杂,这里面有很多问题需要考虑。一,如何筛选一批适合的企业组合到一起,第二,采用什么样的商务品牌来做,提供什么样的服务方式,整个产业链内部利益的分配,和责任的分工,业务模块的衔接都有问题。